계정·데이터 삭제 요청
까치 메신저 (com.handfirst.kkachi) · 개발자 SungMin Yun (handfirst)
까치 메신저 계정이나 그 계정의 데이터를 지우고 싶으면 아래 이메일로 요청해 주세요. 확인 후 7일 안에 삭제하고 회신해 드립니다.
요청 방법
- handfirst2025@gmail.com 으로 메일을 보냅니다. 제목: 까치 계정 삭제 요청
- 본문에 까치에서 쓰는 표시 이름과, 계정 전체 삭제인지 일부 데이터(예: 특정 대화방의 메시지) 삭제인지 적어 주세요.
- 본인 확인을 위해 앱의 더보기 화면에 보이는 이름과 대화 상대를 물어볼 수 있습니다.
삭제되는 데이터
- 계정(표시 이름)과 모든 로그인 토큰
- 그 계정이 보낸 메시지, 사진, 파일과 링크 미리보기
- 읽음 정보, 알림(푸시) 토큰, 차단 목록
보관되는 데이터
- 그 계정이 한 신고나 받은 신고 기록은 부정 이용 대응을 위해 삭제 후 최대 90일 동안 보관한 뒤 지웁니다.
- 웹 서버 접속 기록(IP 주소, 시각)은 14일 뒤 자동으로 지워집니다.
- 대화 상대가 이미 자기 기기에 저장한 사진·파일은 그 기기에서 지울 수 없습니다.